O Contas a Receber em Empresas de TI é uma parte crítica para a saúde do negócio. Empresas deste setor costumam operar com times administrativos e financeiros enxutos, o que exige disciplina financeira e ferramentas eficazes para administrar a entrada de receitas.
Aqui temos empresas que fazem desenvolvimento de software, revenda de licenças, suporte e manutenção, serviços de consultoria e de implantação. Também é comum adotar o modelo de software como serviço. Nesse contexto, o recebimento pode ocorrer por contratos recorrentes ou por projeto. Nos dois casos, manter previsibilidade e controle sobre os recebimentos é vital para a gestão do caixa. Saiba mais sobre cada modelo a seguir:
Modelo recorrente: previsibilidade e desafios
Empresas que trabalham com software como serviço (modelo SaaS) vendem assinaturas que contemplam tanto o próprio software quanto a infraestrutura de utilização. É comum ter pacotes mensais ou anuais, cobrados via boleto bancário ou cartão de crédito, com reajustes contratuais anuais. O público-alvo, que pode ser tanto de pessoas físicas quanto de pessoas jurídicas, contrata o serviço com cláusulas de renovação automática e suporte contínuo. Isso facilita a projeção de receitas futuras, mas também exige uma gestão apurada:
Com uma base de clientes ativos e planos mensais, é necessário construir projeções confiáveis, desde que os índices de inadimplência estejam sob controle. Neste cenário, automatizar o controle de vigência e reajustes contratuais garante conformidade nos faturamentos.
A automação também pode ser utilizada na conciliação bancária: a cobrança via boleto demanda integração entre sistemas para garantir que a emissão do documento esteja vinculada à cobrança correta, e IAs podem facilitar essa vinculação.
Como destaca Roberto Rocha, economista e consultor financeiro:
“Empresas B2B normalmente operam com contratos anuais,cobranças mensais e às vezes com mais de um contrato vigente. Nesses casos, as cobranças podem ocorrer com boletos ou sistema de crédito em conta, o que demanda um controle de acompanhamento dos créditos. Também são comuns contratos específicos de prestação de serviços, muitas vezes com cobrança única”. – Roberto Rocha, economista e consultor financeiro
Modelo por projeto: variabilidade e atenção ao escopo
Já no caso de empresas de TI que operam com desenvolvimento sob demanda ou por projetos, o cenário muda. Muitas adotam squads alocados de forma contínua ou para escopos fechados. Aqui, o Contas a Receber em Empresas de TI pode seguir diferentes lógicas:
- Faturamento por alocação de equipe: quando há alocação mensal de squads, a empresa pode faturar um valor fixo periódico, exigindo controle sobre as entregas e sua formalização contratual.
- Faturamento por marcos (milestones): em projetos de escopo fechado, o recebimento pode estar atrelado à conclusão de etapas específicas, exigindo alinhamento entre o time técnico e o setor financeiro sobre o cronograma de entregas e faturamento.
Em ambos os modelos, atrasos na emissão de notas ou falhas na cobrança podem gerar descasamento entre receita prevista e realizada, afetando diretamente a capacidade de honrar compromissos operacionais. Por isso, “a comunicação com a área comercial e a emissão de faturamento são essenciais, mas muitas vezes são falhas. Isso gera atraso nas emissões e nos recebimentos”, como Roberto também destaca.
Contexto de mercado do Contas a Receber em Empresas de TI
Segundo o relatório anual da ABES (Associação Brasileira das Empresas de Software), o Brasil consolidou-se como o 10º maior mercado de software e serviços de TI do mundo. Esse crescimento é impulsionado, em parte, pela expansão dos modelos SaaS (Software as a Service), que permitem às empresas clientes acessarem soluções digitais via assinatura, reduzindo seus custos com infraestrutura e aumentando a escalabilidade das fornecedoras de tecnologia.
Nesse cenário, a robustez da área de contas a receber em empresas de TI torna-se um diferencial competitivo, principalmente considerando que o fluxo de caixa é como um pára-brisa da organização, antecipando assim decisões e evitando que falte ou sobre dinheiro.
Esse diferencial todo se deve principalmente ao fato de mesmo empresas pequenas de Software chegam a ter milhares de lançamentos ao longo de poucos meses, algo que ferramentas tradicionais, como a conciliação manual, não resolvem de forma satisfatória.
Julia Leite, assistente financeira no setor, por exemplo, destaca o quanto a diversidade de recebimentos pode ser muito trabalhosa. Quando perguntada sobre qual a principal dificuldade do setor financeiro, responde:
“Recebimento não identificado, por exemplo, quando precisamos ficar procurando quem é o “dono” daquele contas a receber. Se estamos tratando uma duplicata a receber ou um processo, algum ressarcimento de valor pago indevidamente, em suma, onde alocar o recebimento”. – Julia Leite, Assistente Financeira.
João Carlos Neumann, analista financeiro da HarboR inteligência Industrial, aponta todavia que mesmo alguns ERPs modernos não resolvem a questão, além do fato de que a adequação das ferramentas à realidade do país é importante:
“Como trabalhamos com um ERP norte americano, isso tem dificultado um pouco. Então, estamos trocando de sistema, uma versão brasileira mais adequada para a nossa realidade. (…) A Transferência bancária exige maior atenção, pois muitas vezes é necessário confirmar manualmente a origem do pagamento para dar baixa corretamente no sistema”. – João Carlos Neumann, analista financeiro da HarboR inteligência Industrial
Muitas ferramentas existentes tentam organizar essa quantidade de lançamentos de maneira digitalizada, mas ainda possuem limitações na distribuição de informações de maneira específica para as necessidades do setor de tecnologia, dificultando a visualização prática e a flexibilidade para editar e reorganizar lançamentos.
“Isso incluiria, por exemplo, dashboards personalizados, visualização dos recebimentos previstos e dados alimentados tanto por arquivos como por contratos cadastrados, permitindo ajustes em parcelas de impostos ou contratos e que cada usuário possa definir quais indicadores e informações são mais relevantes para o seu dia a dia”, destaca Luiz Barretto Neto, da NetoWorks Informática.
Em meio a grande demanda de conciliação bancária, o processo manual acaba sendo o mais adotado. Roberto Rocha descreve que, no cenário atual, “Ferramentas de conciliação bancárias têm que ser constantemente verificadas, para se evitar duplicidade de pagamentos ou a falta deles, assim como erros de cobrança. (…) Apesar de ser automatizada pelo sistema, sempre é necessária uma verificação ‘manual’ (da conciliação) para se evitar erros de lançamentos”.
Nesse cenário, o fluxo de caixa deixa de ser um para-brisa para se tornar um retrovisor, olhando para o passado e colocando em risco o Contas a Pagar da empresa – que no setor de T.I, se preocupa acima de tudo com a remuneração da equipe.
Como também diz Roberto Rocha:
“O Financeiro não pode operar apenas como um atestado de óbito, tomando decisões e ações com base no que já aconteceu. Para isso, é necessário um acompanhamento em tempo real do que está acontecendo, assim como ter ferramentas eficientes que possam nos dar cenários possíveis, como, por exemplo: possíveis inadimplências, cobranças de taxas maiores, etc.
Ferramentas simples, como um fluxo de caixa eficiente, podem ser muito melhoradas com o uso das tecnologias atuais, chegando a simular cenários que irão economizar muito dinheiro para as empresas. Isso tornaria o custo do sistema extremamente baixos, em sua relação custo x benefício”. – Roberto Rocha, economista e consultor financeiro
Como o Painel Financeiro Limoney pode ajudar o Contas a Receber em Empresas de TI
O Painel Financeiro Limoney centraliza em uma única interface todos os dados de Contas a Receber em Empresas de TI, sejam elas do modelo SaaS ou por projeto. Por meio de integração direta com as principais instituições bancárias, o Painel atualiza automaticamente o status dos recebimentos.
Entre os principais recursos disponíveis estão:
- Visão consolidada de todos os recebimentos pendentes e pagos, com visões por cliente, data de vencimento, data de recebimento e valor
- Conciliação automática de documentos
- Alertas de inadimplência e notificações atrasos
- Dashboards de acompanhamento
- Relatórios exportáveis em Excel que permitem à equipe financeira monitorar KPIs.
Essas ferramentas são especialmente relevantes em um contexto no qual as despesas são fixas, principalmente com pessoal técnico qualificado, e não podem esperar por atrasos de clientes. Graças a esses módulos, o Painel Financeiro Limoney não só previne desvios de fluxo de caixa como também oferece insights estratégicos para ajustar políticas de cobrança e negociar prazos de pagamento.
“Nós, da Limoney, concebemos o Painel Financeiro para oferecer total transparência em cada etapa do ciclo de recebimento, para que as empresas de software possam tomar decisões sem perder tempo com tarefas operacionais” explica Irene Barretto, CEO e Co-founder da Limoney.
Conclusão
Empresas de TI que operam no modelo SaaS dependem da eficiência na cobrança e no controle de receitas recorrentes para manter a saúde do caixa. Já aquelas que atuam por projeto precisam de flexibilidade e precisão no faturamento conforme o avanço do escopo. Em ambos os casos, a gestão estratégica do Contas a Receber em Empresas de TI é um fator-chave para garantir a sustentabilidade do negócio em um mercado em constante transformação.
Em um setor tão complexo como o de software, garantir previsibilidade financeira é essencial para sustentar o crescimento, investir em inovação e, sobretudo, manter equipes técnicas motivadas e bem remuneradas. Seja em modelos SaaS ou em projetos sob demanda, as contas a receber precisam sair do papel de simples processo administrativo para se tornar um instrumento de inteligência e estratégia empresarial.
Ferramentas como o Painel Financeiro Limoney surgem justamente para transformar essa realidade: automatizando tarefas repetitivas, integrando dados em tempo real e oferecendo visibilidade clara sobre os recebimentos futuros. Dessa forma, a área financeira deixa de olhar apenas para o que passou e passa a enxergar, com mais precisão, os caminhos possíveis à frente, garantindo que as empresas de tecnologia mantenham seu foco principal: inovar, crescer e entregar valor aos seus clientes.
